myconnectionΤο πρώτο online κανάλι
Το κατάστημά σου ανοίγει και για όσους δεν θα περάσουν ποτέ την πόρτα — με απόθεμα, τιμές και αποστολές στημένα ώστε να μη ζεις στο τηλέφωνο.
~/ypiresies/kataskevi-eshop
Eshop που πουλάει — όχι απλώς «υπάρχει».
Το να ανεβάσεις προϊόντα online είναι το εύκολο. Το δύσκολο είναι το ταμείο που δεν σκαλώνει, τα μεταφορικά που υπολογίζονται σωστά, ο ΦΠΑ που δεν σε εκθέτει και το voucher του courier που κόβεται μόνο του. Χτίζουμε eshops για την ελληνική πραγματικότητα — από την πρώτη επίσκεψη ως το δέμα στην πόρτα.
ΠΛΗΡΩΜΕΣΚάρτες & τραπεζικά gateways
COURIERΑυτόματα vouchers
ΦΠΑΦόροι & παραστατικά σωστά
ΤΑΧΥΤΗΤΑCore Web Vitals στο πράσινο
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗGoogle Shopping & Meta έτοιμα
01 / Για ποιους
Από το πρώτο online ταμείο ως τη διάσωση αυτού που «δεν πουλάει».
Διάγνωση του «δεν πουλάει»
Ταχύτητα, checkout, εμπιστοσύνη, μετρήσεις — βρίσκουμε πού χάνεται ο πελάτης και το διορθώνουμε, πριν προτείνουμε οτιδήποτε «από την αρχή».
Τιμοκατάλογοι ανά πελάτη
Ιδιωτικοί κατάλογοι, τιμές ανά συνεργάτη, παραγγελίες που περνούν κατευθείαν στη ροή σου — η χονδρική χωρίς fax και τηλεφωνήματα.
Παραλαβή & delivery
Ο πελάτης παραγγέλνει online και παραλαμβάνει από το ταμείο σου ή στην πόρτα του — το φυσικό κατάστημα γίνεται πλεονέκτημα, όχι κόστος.
02 / Τι περιλαμβάνει
Τα ελληνικά πρακτικά που τα «πακέτα» προσπερνούν.
- Πλατφόρμα κατά περίπτωση — WooCommerce ή custom, ανάλογα με το τι πουλάς και ποιος θα το διαχειρίζεται. Σου εξηγούμε το γιατί.
- Checkout που τελειώνει — λίγα βήματα, guest αγορά, καμία «δημιουργία λογαριασμού» που διώχνει πελάτες.
- Πληρωμές: κάρτες και τραπεζικά gateways, στημένα και δοκιμασμένα με πραγματικές συναλλαγές.
- Courier χωρίς χέρι: αυτόματη κοπή voucher, tracking στο email του πελάτη, ενημέρωση κατάστασης παραγγελίας.
- ΦΠΑ, αποστολές, επιστροφές — κανόνες στημένοι σωστά από την αρχή, όχι «θα το δούμε στην πορεία».
- Έτοιμο για διαφήμιση: feed για Google Shopping και Meta catalog, με ecommerce tracking από την πρώτη μέρα.
- Σύνδεση με ERP/λογιστικά (προαιρετικά) — με έτοιμες γέφυρες ή δικούς μας αυτοματισμούς όπου δεν υπάρχουν.
- Εκπαίδευση διαχείρισης — προϊόντα, παραγγελίες, εκπτώσεις: τα χειρίζεσαι εσύ, με βίντεο-οδηγίες.
03 / Γιατί εμάς
Το eshop και η προώθησή του σχεδιάζονται μαζί.
- Μία ομάδα για site και διαφήμιση: αυτός που στήνει το checkout βλέπει και το κόστος ανά πώληση — και ξέρει τι να διορθώσει όταν τα νούμερα μιλήσουν.
- Μετρήσεις από τη μέρα ένα: ξέρεις τι πούλησε, από πού ήρθε, τι εγκαταλείφθηκε στο καλάθι.
- Το έχουμε ξανακάνει: κατασκευή και καμπάνιες για το Spitaki.art — eshop που τροφοδοτείται με πελάτες, όχι μόνο με προϊόντα.
04 / Ειλικρίνεια
Πότε δεν σου προτείνουμε eshop.
Ένα eshop είναι κατάστημα — αν δεν έχει ποιος να το «ανοίγει», κάνει ζημιά.
- Αν το προϊόν σου πουλιέται με κουβέντα. Σύνθετα B2B ή υπηρεσίες με προσαρμογή κλείνουν καλύτερα με καλό site και φόρμα ραντεβού — όχι με «προσθήκη στο καλάθι».
- Αν δεν υπάρχει άνθρωπος για τις παραγγελίες. Καθυστερημένες αποστολές και αναπάντητα emails καίνε τη φήμη πιο γρήγορα απ' ό,τι τη χτίζει το eshop.
- Αν τα νούμερα δεν βγαίνουν: μεταφορικά, προμήθειες πληρωμών και διαφήμιση τρώνε περιθώριο. Το υπολογίζουμε μαζί πριν ξεκινήσεις — όχι στον πρώτο απολογισμό.
05 / Πώς δουλεύουμε
Δοκιμαστικές παραγγελίες πριν από την πρώτη αληθινή.
01
Χαρτογράφηση
Κατάλογος, αποστολές, πληρωμές, ροή παραγγελίας — τι πρέπει να κάνει το σύστημα.
02
Πρόταση
Πλατφόρμα, συνδέσεις, κόστος, ημερομηνία. Γραπτά.
03
Στήσιμο
Κατασκευή, πληρωμές, courier, φόροι — όλα συνδεδεμένα.
04
Δοκιμές
Παραγγελίες end-to-end: πληρωμή, voucher, email, επιστροφή. Ό,τι θα ζήσει ο πελάτης.
05
Εκκίνηση
Go-live, εκπαίδευση, και το πλάνο προώθησης έτοιμο να πατήσει γκάζι.
06 / Συχνές ερωτήσεις
Ό,τι θα ρωτούσες στην πρώτη κουβέντα.
WooCommerce ή custom πλατφόρμα;
Εξαρτάται από τον κατάλογο, τις συνδέσεις και το ποιος θα το διαχειρίζεται. Το WooCommerce καλύπτει τις περισσότερες ελληνικές λιανικές· το custom έχει νόημα όταν οι ροές σου δεν χωράνε σε καλούπι. Προτείνουμε βάσει της χρήσης σου — και σου εξηγούμε το γιατί.
Πόσο κοστίζει ένα eshop;
Εξαρτάται από το πλήθος προϊόντων, τις συνδέσεις (πληρωμές, courier, ERP) και τις ειδικές ροές. Παίρνεις γραπτή τιμή με συγκεκριμένα παραδοτέα πριν ξεκινήσουμε — και εκτίμηση των μηνιαίων λειτουργικών (φιλοξενία, συντήρηση, προμήθειες) για να μην υπάρχουν εκπλήξεις.
Συνδέεται με το λογιστικό ή το ERP μου;
Ναι — με έτοιμες γέφυρες όπου υπάρχουν, ή με δικούς μας αυτοματισμούς όπου δεν υπάρχουν. Παραγγελίες και παραστατικά ταξιδεύουν μόνα τους.
Ποιος περνάει τα προϊόντα;
Ό,τι σε βολεύει: αναλαμβάνουμε την αρχική εισαγωγή και σε εκπαιδεύουμε για τη συνέχεια — ή αντίστροφα. Στόχος να μη μας χρειάζεσαι για μια αλλαγή τιμής.
Έχω ήδη eshop σε άλλη πλατφόρμα. Μεταφέρεται;
Ναι — προϊόντα, πελάτες και παραγγελίες μεταφέρονται, και τα παλιά URL παίρνουν 301 redirects ώστε να μη χαθεί το SEO που έχεις χτίσει.
07 / Επόμενο βήμα
Πες μας τι πουλάς.
Θα σου απαντήσουμε με πλάνο: πλατφόρμα, συνδέσεις, κόστος — και τι θα χρειαστεί από εσένα. Κι αν τα νούμερα δεν σου βγαίνουν, θα το δεις στον υπολογισμό πριν ξοδέψεις.